호텔 디파짓 영어 뜻 사전, Pending·Folio·Refund

적용 대상: 호텔 관련 거래를 확인하는 여행자 · 편집 김선영

지금 확인할 내용

pending·posted·folio·reversal·refund처럼 짧게 검색할 수 있어요. 단어가 다른 문장에 쓰이면 의미가 달라질 수 있으니 전체 조항도 함께 읽으세요.

입력한 값으로 확인할 수 있는 범위를 알아두세요

도구는 호텔·은행·예약 플랫폼 계정에 연결하지 않아요. 금액은 본인이 확인한 같은 통화의 자료를 넣고, 날짜·거래상태를 모르면 먼저 공식 창구에서 확인해 주세요. 결과는 현재 자료를 정리하고 다음 질문을 고르는 데 활용할 수 있어요. 실제 처리기간·약관·접수 가능 여부를 대신 확정하는 기능은 아닙니다.

이 순서로 진행해보세요

정확히 일치하지 않으면 단어를 짧게 바꾸거나 초기화해 전체 용어를 살펴보세요. 거래 상태가 분명하지 않으면 발급사에 매입 여부를 확인하세요.

자료의 범위를 맞춰주세요
같은 숙박·같은 통화·같은 카드 거래를 기준으로 입력하세요. 알림의 참고금액과 실제 매입액을 섞거나, 아직 실행하지 않은 환불 약속을 반영액으로 넣지 않는 것이 좋아요.
결과의 근거와 한계를 읽어보세요
입력값이 어떤 계산이나 분기로 연결됐는지 결과와 아래 설명을 함께 확인하세요. 모르는 항목을 임의로 추정해 채우기보다 공식 자료를 확인한 뒤 다시 계산하세요.
다음 행동에 활용하세요
결과를 복사·인쇄하거나 필요한 파일로 보관하세요. 실제 문의는 공식 창구에서 별도로 진행하고, 원거래 상태가 바뀌면 예전 결과 대신 최신 자료로 다시 확인하세요.

지금 필요한 도구

호텔 보증금 안 돌아올 때 진단, 승인·환불 상태 확인

카드 상태를 선택하면 A부터 H까지 거래유형과 다음 문의 순서를 확인할 수 있어요. 반환 성공률이나 입금일 대신 지금 확인할 질문과 필요한 자료를 안내해요.

준비해두면 좋은 자료

자료는 호텔·카드사에서 같은 원거래를 찾을 수 있게 연결해 주세요. 원본은 본인이 보관하고 공식 제출 시 불필요한 개인정보를 가리는 것이 좋아요.

문의 자료와 쓰임
확인할 항목	살펴볼 내용
예약확인서·결제조건	포함·불포함 비용, 선납과 취소조건을 확인해요.
거래 상세·최종 Folio	승인과 매입을 구분하고 실제 정산 항목을 맞춰봐요.
호텔·카드사 회신	처리 종류·날짜·담당 부서와 아직 필요한 자료를 남겨요.

놓치기 쉬운 주의사항

단어 풀이만으로 개별 호텔의 환급 권리가 결정되지는 않아요. 실제 계약과 전표, 호텔·카드사 회신을 함께 확인하세요.

호텔 청구서 주요 표현

영문은 카드·호텔에 따라 표현이 조금씩 달라질 수 있어요. 해당 단어가 들어간 문장 전체와 실제 거래 상태를 함께 확인하세요.

Pending

펜딩 · 승인대기

아직 매입 전인 보류 내역으로 표시될 수 있어요. 발급사에 실제 매입 여부와 남은 승인을 확인하세요.

Posted

포스티드 · 매입 반영

가맹점 청구가 반영된 거래를 뜻해요. 명세서의 확정 비용과 비교하고 취소는 환불전표로 확인하세요.

Pre-authorization

프리오서라이제이션 · 사전승인

일정 금액을 잠시 확보하는 승인 절차예요. 미사용 금액은 호텔 해제와 발급사 반영을 나눠 확인해요.

Incidental hold

인시덴털 홀드 · 부대비 보증 승인

미니바·룸서비스 등 추가 비용에 대비한 보류예요. 실제 사용액과 남은 승인액을 구분하세요.

Security deposit

시큐리티 디파짓 · 보증금

손상·미납 비용 등에 대비한 금액이에요. 실제 현금 수납인지 카드 홀드인지 문맥을 확인하세요.

Prepayment

프리페이먼트 · 선결제

투숙 전 받은 숙박 대금 등을 뜻해요. 현장 보증과 별도로 예약조건·수납처를 확인하세요.

Reversal

리버설 · 승인취소

사용하지 않은 원승인을 되돌리는 처리로 쓰여요. 이미 매입한 대금의 refund와 구분하세요.

Refund

리펀드 · 환불

이미 받은 대금을 돌려주는 거래를 뜻해요. 처리일·금액·통화·가능한 전표와 참조정보를 요청하세요.

Capture

캡처 · 매입 요청

승인한 거래를 실제 청구로 정산하는 과정을 가리켜요. 전체 또는 일부 매입인지 확인하세요.

Settlement

세틀먼트 · 정산

실제 비용과 수납을 확정하는 문맥에 쓰여요. 최종 Folio와 카드 매입이 같은 범위인지 대조하세요.

Folio

폴리오 · 호텔 명세서

객실료·세금·부대비·결제와 잔액을 항목별로 보여줘요. 최종본인지 확인하고 재발급을 요청할 수 있어요.

Zero balance

제로 밸런스 · 잔액 0

명세서상 미납액이 없는 상태예요. 카드 홀드 해제까지 자동 증명하는 것은 아니에요.

Room & Tax

룸 앤 택스 · 객실료와 세금

객실 사용 대금과 세금을 묶어 표시해요. 개인 부대비용 보증과 포함 범위를 나눠 확인하세요.

Resort fee

리조트피 · 리조트 서비스 요금

예약조건에 따라 확정 청구되는 별도 요금일 수 있어요. 미사용 보증금과 환급 대상을 구분하세요.

Adjustment

어드저스트먼트 · 조정

할인·정정·차액 조정 등의 항목이에요. 더하는 항목인지 빼는 항목인지 실제 명세에서 확인하세요.

ARN / RRN

에이알엔 / 알알엔 · 거래 참조번호

추적에 쓰이는 번호지만 모든 해제에 같은 번호가 나오는 것은 아니에요. 발급사에 번호 종류와 조회 가능 여부를 확인하세요.

Chargeback

차지백 · 카드 거래이의 절차

적합한 사유·기한·증빙을 검토하는 절차예요. 신청이 환급 성공을 보장하지는 않아요.

DCC

디씨씨 · 해외 원화 등 통화 전환 결제

가맹점에서 현지통화 대신 원화 등으로 바꾸어 결제하는 방식이에요. 선택통화와 동의 내용을 영수증으로 확인하세요.

자주 묻는 질문

입력한 정보가 호텔로 전송되나요?

이 도구에는 호텔·은행 계정 연결과 자동 제출 기능이 없어요. 결과를 복사한 뒤 본인이 공식 창구로 보내야 문의가 진행돼요.

결과가 실제 승인금액이나 반환일인가요?

입력한 자료를 정리한 참고 결과예요. 호텔·발급사의 실제 조건을 확인하고, 자료가 바뀌면 다시 입력해보세요.

페이지를 닫아도 기록이 남나요?

기본 입력과 결과는 자동 보관하지 않아요. 증빙 체크리스트의 선택 저장만 이 브라우저에 유형·체크 여부를 남기며 초기화로 지울 수 있어요.

공식 확인 자료

자료의 적용 호텔·상품과 확인 범위를 함께 살펴보세요. 예약 당시 조건과 최신 공식 회신이 본인 거래를 확인하는 기준이에요.

Booking.com 고객 FAQ사전승인·선결제·카드 보증·예약조건의 차이. 개별 숙소의 금액·기간은 별도 확인. · 자료 확인 2026-10-19
KB국민카드 해외 승인취소·이의제기 FAQKB 해외이용 안내의 적용 범위. 다른 발급사의 공통 기한으로 확대하지 않음. · 자료 확인 2026-10-19

편집 책임: 김선영